POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions des « Mentions légales » de ce site Web et du Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous fournissons ci-dessous les informations prévues par la loi, relatives au traitement de vos données à caractère personnel réalisé par notre entité.

 

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

  • Identité: Eurocolor Lacados, S.L.U. – NIF : B-26215673
  • Adresse postale: Carretera de Laguardia, 98-100 26009 Logroño (La Rioja), Espagne.
  • Téléphone: 941 260 648
  • Courriel: info@eurocolor.es

 

À QUELLES FINS SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

Clients et prospects : Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes:

  1. La gestion de la relation avec le client et la facturation et l’encaissement des services. La fourniture des données à cette fin est obligatoire, dans le cas contraire, le contrat ne pourra être exécuté.
  2. Si vous avez demandé une offre et que celle-ci n’a pas été acceptée par vous ou est en attente d’acceptation, nous traiterons les données personnelles que vous fournissez afin de préparer et de gérer l’offre commerciale demandée. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données personnelles requises, cependant, si vous ne les fournissez pas, nous vous informons qu’il ne sera pas possible d’élaborer l’offre commerciale.
  3. L’envoi de communications commerciales des produits et services du GROUPE ALIBÉRICO. Si vous êtes notre client, nous vous enverrons ces communications, sauf si vous exprimez le souhait contraire en cochant la case correspondante au moment où vous fournissez vos données ou plus tard, en nous informant par quelque moyen que ce soit.

Au contraire, si vous ne contractez pas nos produits ou services, nous ne vous enverrons pas d’informations commerciales, sauf si vous nous y autorisez expressément. L’autorisation est volontaire et votre négation aurait seulement pour conséquence que vous ne recevriez pas d’offres commerciales de nos produits ou services.

Dans le cadre de l’envoi de ces communications, nous pouvons, sur la base des informations fournies, établir des profils commerciaux afin de vous offrir les produits et services qui correspondent le mieux à vos intérêts.

Fournisseurs: Nous traitons les données que vous nous fournissez afin de gérer la relation avec le fournisseur, la facturation et le paiement des services. La mise à disposition des données à cette fin est obligatoire. Dans le cas contraire, la bonne exécution du contrat est impossible.

Utilisateurs Web: Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes:

  1. Traiter vos questions et demandes à l’aide du formulaire de contact. Il n’est pas obligatoire de fournir les données personnelles requises par le présent site web à ces fins; néanmoins, si vous ne fournissez pas ces données, nous vous informons qu’il sera impossible de répondre à votre demande, question ou suggestion émise, ni de vous donner accès en tant qu’utilisateur au site et à ses contenus.
  2. Dans le cas où l’utilisateur autorise, en cochant la case prévue à cet effet, nous vous enverrons des communications commerciales pour nos produits par quelque moyen que ce soit. Sur la base des informations fournies, nous pouvons établir des profils commerciaux aux fins de proposer aux utilisateurs des produits et services qui correspondent à leurs centres d’intérêts. Dans tous les cas, l’autorisation relative au traitement de vos données à cette fin est laissée à votre volonté et en cas de refus de votre part, vous ne pourrez par conséquent pas recevoir les offres commerciales à propos de nos produits et services.

Demandeurs d’emploi: Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez par le biais de votre Curriculum Vitae (CV) aux fins de mener à bien notre processus de recrutement du personnel. Dans ce cadre, il est possible de demander au candidat de fournir les références des entités dans lesquelles il a travaillé par le passé. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces données à ces fins; néanmoins si vous ne le faites pas ou si vous retirez votre consentement pour le traitement desdites données, vous ne pourrez pas participer à ce processus de recrutement.

Réseaux sociaux: Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez sur les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents aux fins de mettre à votre disposition des informations commerciales sur nos produits et services. Le fait de devenir notre ami ou de nous suivre implique l’autorisation du traitement de vos données à ces fins. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations ou que ces données soient supprimées, vous pouvez nous supprimer de votre liste d’amis ou ne plus suivre notre profil.

Visiteurs des installations: Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins de gérer la sécurité et le contrôle de l’accès physique à nos installations.

 

PENDANT COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES ?

Clients et prospects: 

  1. Les données pour la gestion de la relation avec le client, la facturation et l’encaissement des services, seront conservées à cette fin pendant toute la durée de l’accord de prestation de services. Une fois que cette relation aura pris fin, le cas échéant, les données pourront être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu’à l’expiration de toutes les responsabilités résultant du contrat.
  2. Les données pour la gestion de l’offre commerciale seront conservées pendant le temps où l’offre sera en vigueur et ensuite pour une période maximale de 5 ans afin de conserver un historique commercial de votre relation avec notre entité et de traiter vos futures demandes de manière personnalisé
  3. Les données relatives à l’envoi de communications commerciales de nos produits ou services seront conservées indéfiniment, jusqu’à ce que le cas échéant, vous nous indiquiez votre souhait de les supprimer.

Fournisseurs: Les données personnelles que vous nous fournissez sont conservées pendant toute la période de temps où le contrat ou l’accord signé avec notre entité est en vigueur. Une fois cette relation contractuelle terminée, le cas échéant, les données pourront être conservées pendant la période de temps exigée par la législation en vigueur et jusqu’à ce que les éventuelles responsabilités découlant du contrat prennent fin, lesquelles ont une durée de 5 ans en règle générale.

Utilisateurs web: Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande, pétition, consultation ou plainte et considérer celle-ci comme définitivement fermée. Ensuite, elles seront conservées comme historique des communications pendant une période d’un an, à moins que vous ne demandiez leur suppression avant cela.

Demandeurs d’emploi: Les données seront conservées pendant le déroulement des processus de sélection et, sauf indication contraire expresse de votre part, même après, pendant une période d’un an à compter de la dernière mise à jour que la personne concernée fera aux données, afin de les prendre en compte au cours de processus similaires qui pourraient avoir lieu à l’avenir.

Réseaux sociaux: Les données seront conservées par notre entité uniquement pendant le temps où vous resterez un ami ou suiveur de nos profils sur les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents.

Visiteurs des installations: Les données seront conservées pendant une période maximale de 30 jours, à moins qu’il ne soit nécessaire de les conserver plus longtemps parce qu’il convient de clarifier une infraction ou un fait illicite détecté.

 

POURQUOI LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES EST-IL LÉGITIME ?

Clients et prospects:

  1. La base légale du traitement de vos données est l’exécution du contrat de prestation de services formalisé, ou les actions précontractuelles demandées lorsque vous nous demandez une offre.
  2. L’offre prospective de produits et de services à nos clients est basée sur la satisfaction de l’intérêt commercial légitime consistant à pouvoir leur proposer la passation de marchés pour d’autres produits ou services et ainsi les fidéliser. Cet intérêt légitime est reconnu par la réglementation légale applicable (Règlement Général sur la Protection des Données), qui permet expressément le traitement des données personnelles sur cette base légale à des fins de marketing direct. Nous considérons que les communications commerciales de notre groupe sont à votre convenance, en tenant compte de la relation contractuelle qui nous unit et que les produits ou services objet des communications commerciales sont similaires à ceux que vous avez initialement contractés. Toutefois, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données et que vous pouvez le faire par n’importe lequel des moyens prévus dans cette clause.

L’offre prospective de produits et de services à ceux qui, ayant manifesté leur intérêt, ne sont pas nos clients ou ne le sont pas devenus, est basée sur le consentement de la partie intéressée. Ce consentement peut être révoqué à tout moment, sans que cela n’ait d’autres conséquences que la cessation de la publicité et sans que cela affecte le traitement des données effectué précédemment.

Fournisseurs: La base légale pour le traitement de ses données pour la gestion de la relation avec le fournisseur et la facturation et les frais de services, est l’exécution du contrat ou accord de prestations de services souscris avec le fournisseur, selon les termes et conditions que comprend ce dernier.

Utilisateurs Web: La base juridique pour le traitement de vos données repose sur le consentement que vous fournissez, dans chaque cas. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait dudit consentement n’aura pas de conséquences sur les traitements de vos données effectués antérieurement, traitements qui ne perdront pas leur légitimité malgré le retrait du consentement.

Demandeurs d’emploi: La base juridique pour le traitement de vos données repose sur le consentement que vous nous avez fourni en nous envoyant votre CV. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait dudit consentement n’aura pas de conséquences sur les traitements de vos données effectués antérieurement, traitements qui ne perdront pas leur légitimité malgré le retrait du consentement.

Réseaux sociaux: La base juridique repose sur le consentement que vous nous fournissez en rejoignant notre liste d’amis ou en suivant nos profils sur les réseaux sociaux. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, en vous retirant simplement de notre liste d’amis ou en arrêtant de nous suivre. Le retrait dudit consentement n’aura pas de conséquences sur les traitements de vos données effectués antérieurement, traitements qui ne perdront pas leur légitimité malgré le retrait du consentement.

Visiteurs des installations: La base du traitement est l’intérêt légitime à garantir la sécurité de ces installations de la part de leur propriétaire, ce qui justifie que les données soient nécessairement collectées par le fait d’accéder aux locaux.

 

À QUI SONT COMMUNIQUÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Clients et Fournisseurs: Les données sont communiquées aux entités suivantes :

  • Les Administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la Loi et aux fins prévues par celle-ci.
  • Les entités financières, qui prennent en charge la gestion des règlements et paiements.

Clients potentiels, utilisateurs web, demandeurs d’emploi et réseau sociaux: Les données ne sont pas communiquées à des entités tierces.

Visiteurs des installations: Les données ne sont pas cédées à des tiers, sans préjudice d’éventuelles remises d’informations, le cas échéant, au Forces et Corps armés de l’État.

 

QUELS SONT VOS DROITS À L’ÉGARD DES DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ ?

Toute personne possède le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons, ou non, ses données personnelles. Les personnes intéressées possèdent un droit d’accès à leurs données personnelles, et le droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander la suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

Conformément aux dispositions prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou leur portabilité, auquel cas nous conserverons uniquement leurs données pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances spécifiques et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Si vous avez fourni votre consentement pour l’une des fins spécifiée, vous possédez le droit de retirer ledit consentement à tout moment, sans que cela nuise au caractère légal des traitements effectués par le passé. Dans ces cas précis, nous cesserons de traiter vos données ou, le cas échéant, nous cesserons le traitement à cette fin spécifique, excepté pour des motifs légitimes impérieux ou pour la défense d’éventuelles réclamations.

Tous les droits mentionnés peuvent être exercés en utilisant les moyens de contact qui figurent au début du présent document, bien que, dans le cas des réseaux sociaux et étant donné que lesdites plateformes appartiennent à des tiers, les réponses à l’exercice des droits apportées par notre entité seront limitées par les fonctionnalités du réseau social concerné.

En cas de violation de vos droits, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction en les exerçant, vous pouvez faire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection de données (données de contact disponibles sur www.agpd.es), ou auprès d’une autre autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également obtenir des informations complémentaires à propos de vos droits en vous adressant à ces organismes.

 

QUELS SONT VOS OBLIGATIONS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ LES DONNÉES DE TIERS ?

Si vous nous fournissez les données de tiers, il est de votre responsabilité d’informer au préalable le dit tiers de toutes les dispositions prévues à l’article 14 du Règlement général sur la Protection des données, dans les conditions établies dudit article.